Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Monserrat Serrano Bermejo

Elsässer Straße 10

34131 Kassel

Deutschland

E-Mail: info@mitseeleberaten.de

Telefon: 0163/6778676

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der DSGVO und des BDSG.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die dich identifizierbar machen (z. B. Name, Kontaktdaten, IP-Adresse oder Inhalte aus Anfragen und Beratungen).

Diese Erklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie deine Rechte.

3. Website-Nutzung und Hosting (Squarespace)

Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, u. a.:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten

  • Browser- und Gerätedaten

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies werden – sofern nicht technisch erforderlich – nur mit Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG eingesetzt.

Squarespace kann Daten in die USA übermitteln (EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO).

4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Formular, Telefon)

Bei Kontaktaufnahme werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name (sofern angegeben)

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (sofern angegeben)

  • Nachrichten- und Gesprächsinhalte

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und Kommunikation sowie zur Vorbereitung oder Durchführung einer Beratung.

Rechtsgrundlage ist je nach Kontext:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen) und/oder

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

5. Kontaktformular

Erhoben werden:

  • Name (Pflicht)

  • E-Mail-Adresse (Pflicht)

  • Telefonnummer (optional)

  • Nachricht (optional)

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte keine sensiblen Gesundheitsdaten übermitteln, sofern nicht erforderlich. Falls doch, erfolgt die Verarbeitung nur, sofern dies rechtlich zulässig ist, insbesondere mit Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit erforderlich.

6. Online-Beratung (Zoom)

Bei Nutzung von Zoom können – je nach Nutzung – verarbeitet werden:

  • Name / Anzeigename

  • E-Mail-Adresse (falls erforderlich)

  • IP- und Verbindungsdaten

  • Audio-, Video- und Chatdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Online-Beratung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragsdurchführung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Organisation und Durchführung der Beratung).

Aufzeichnungen

Eine Aufzeichnung von Meetings ist grundsätzlich nicht beabsichtigt und erfolgt nicht. Sollte ausnahmsweise eine Aufzeichnung erfolgen (z. B. zu eigenen Dokumentationszwecken), würde dies nur erfolgen, wenn die Teilnehmenden entsprechend informiert wurden und eine rechtmäßige Grundlage vorliegt, insbesondere eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit erforderlich.

Zoom kann Daten in die USA übermitteln (z. B. Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO).

7. WhatsApp-Kommunikation

WhatsApp wird optional zur Verlaufskommunikation und zur Begleitung zwischen den Terminen genutzt, ausschließlich nach Bedarf und Wunsch der Klientinnen und Klienten. Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Telefonnummer

  • Nachrichteninhalte sowie ggf. weitere im Rahmen der Kommunikation übermittelte Informationen

  • technische Verbindungs- und Nutzungsdaten im Rahmen der WhatsApp-Kommunikation

Zweck der Verarbeitung ist die organisatorische und inhaltliche Kommunikation zur Begleitung zwischen den Terminen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit die Kommunikation über WhatsApp freiwillig auf Wunsch genutzt wird. Du kannst die Kommunikation jederzeit alternativ per E-Mail oder Telefon fortführen.

WhatsApp kann Daten in die USA übermitteln. Dabei werden geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO berücksichtigt (z. B. Standardvertragsklauseln).

8. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Es können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden (z. B. im Kontext von Demenz oder Pflege), insbesondere wenn du entsprechende Informationen im Rahmen der Beratung mitteilst.

Dies erfolgt nur, wenn ein geeigneter Rechtsgrund besteht (insbesondere Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit erforderlich, oder wenn eine anderweitige rechtliche Grundlage vorliegt).

9. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

  • Bereitstellung der Website

  • Bearbeitung von Anfragen

  • Kommunikation und Terminorganisation

  • Durchführung von Beratungen

  • Nutzung von Kommunikationsdiensten

  • Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten

  • Sicherheit und Stabilität der eingesetzten Systeme

10. Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitung gelten:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertraglich)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflicht)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

  • Art. 9 Abs. 2 DSGVO (besondere Daten)

11. Empfänger von Daten

Daten können an folgende Stellen übermittelt werden:

  • Hostinganbieter (Squarespace)

  • E-Mail- und IT-Dienstleister

  • Zoom

  • WhatsApp (Meta)

  • Steuerberatung / vergleichbare Stellen

  • Behörden bei gesetzlicher Pflicht

12. Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) kann erfolgen. Diese erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln).

13. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Darüber hinaus gelten die jeweiligen Fristen aus steuer- und handelsrechtlichen sowie ggf. sonstigen gesetzlichen Pflichten.

14. Cookies

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt.
Nicht notwendige Cookies nur mit Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

15. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Kontakt: info@mitseeleberaten.de

16. Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

17. Datensicherheit

Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten eingesetzt.

18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling findet nicht statt.

19. Externe Links

Für externe Inhalte sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

20. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden.


Stand: August 2026